25.09.2003 SoftLine Direct Solutions Enterprise

<Не секрет, что в условиях сегодняшнего быстро меняющегося глобального рынка способность обеспечить служащим, партнерам и другим пользователям доступ к требуемым приложениям и данным - когда бы и где бы они не потребовались - является решающей для получения преимуществ в конкурентной борьбе. Благодаря внедрению программного продукта компании Citrix, мы успешно справляемся с этой задачей>.

Александр Герман,
директор по информационным технологиям Кондитерского объединения <СладКо>

Проблема

<Одним из главных принципов нашей корпоративной политики в области IT-инфраструктуры является использование лицензионного программного обеспечения. Хотя это требование является стандартным для наших иностранных инвесторов, в российских условиях оно становится не такой простой задачей. Тем не менее, в течение года, затратив на такой процесс определенные средства, мы добьемся результата>, - утверждает Александр Герман, директор по информационным технологиям Кондитерского объединения <СладКо>.

В настоящее время в компании внедряется ERP-система Microsoft Business Solutions - Navision, которая предназначена для управления предприятиями малого и среднего бизнеса. <Приняв принципиальное решение о внедрении системы MBS Navision, мы осознали, что ее необходимо развивать как централизованную систему с возможностью удаленного доступа к ресурсам. Иными словами, пользователю должно быть безразлично, сидит он в центральном офисе или удален от него на тысячи километров, - все базы данных и приложения нашего объединения должны быть ему доступны для работы>, - считает Александр Герман.

Решение

<Мы искали на рынке программного обеспечения такой продукт, который позволил бы организовать надежный и полнофункциональный доступ конечных пользователей к приложениям, развернутым на удаленных серверах. По различным причинам (в основном, связанным с недостаточной функциональностью и быстродействием) нас не устаивали стандартные решения терминального доступа, встроенные в операционную систему, - добавил Александр Герман. - Проведя анализ рынка ПО такого класса, мы остановили свой выбор на Citrix MetaFrame XPa, который позволяет упростить и удешевить развертывание и администрирование приложений, благодаря централизации установки, обновления и обслуживания на серверах (а не на каждом рабочем месте) с поддержкой самых разнообразных клиентских устройств и платформ>. В настоящее время ПО Citrix инсталлировано в центральном офисе объединения в Екатеринбурге.

Результат

<Пока весь функционал продукта не развернут, но уже есть положительная практика организации выделенного терминального сервера и его использования специалистами отдела по обслуживанию клиентов в Ульяновске. Это уже позволило нам в определенной степени централизовать процесс продаж, что дало увеличение оборота, общей производительности и эффективности работы объединения. Не секрет, что в условиях сегодняшнего быстро меняющегося глобального рынка способность обеспечить служащих, партнеров и других пользователей доступом к требуемым приложениям и данным - когда бы и где бы они не находились - является решающей для получения преимуществ в конкурентной борьбе, - заявил Александр Герман. - Благодаря внедрению программного продукта компании Citrix мы успешно справляемся с этой задачей, постепенно развивая наше терминальное решение и подключая к нему новых пользователей нашей компании>.

Таким образом, программное обеспечение компании Citrix позволило компании <СладКо> централизовать обслуживание приложений и управление учетными записями пользователей, что привело к повышению эффективности и уменьшению общей стоимости владения продуктом.

<Хотелось бы отметить превосходную поддержку, которую оказали нам специалисты компании SoftLine в приобретении Citrix MetaFrame, - добавил Александр Герман. - Мы хорошо знаем компанию SoftLine: презентации и бесплатные семинары, которые часто посещают наши технические специалисты, конкурентоспособные цены и хорошая служба технической поддержки,- вот те факторы, которые повлияли на наш выбор компании-поставщика решений Citrix>.

Информация о компании Кондитерское объединение <СладКо>

ОАО <Кондитерское объединение <СладКо> образовалось в 2001 году на базе трёх фабрик - <Конфи> (Екатеринбург), <Волжанка> (Ульяновск) и <Заря> (Казань). В июне 2003 г. СладКо продало свою производственную площадку в Казани, и сейчас продукция СладКо производится на предприятии объединения в Екатеринбурге и на ОАО Кондитерская фабрика <Волжанка>.

СладКо - один из крупнейших производителей кондитерских изделий в России. Мы производим все виды кондитерских изделий - шоколад, печенье, вафли, карамель и т. д. СладКо занимает со 2 по 6 место в каждой из категорий кондитерского рынка. Доля СладКо на рынке кондитерских изделий составляет около 9%. В 2002 г. объединение продало 95 тыс. тонны продукции на 119 млн долларов. В первом полугодии 2003 г. <Сладко> произвело продукции на 12% больше, чем в прошлом году, а оборот по сравнению с прошлым годом возрос на 19%. Головной офис объединения находится в Екатеринбурге. Филиалы <СладКо> работают в Москве и Ульяновске. Региональные офисы продаж работают в 28-ми городах России.

Задача, которую объединение решает сегодня - соединить современные знания и технологии в области управления, производства, маркетинга, логистики с лучшими традициями российских кондитеров. <СладКо> стремится стать ведущим производителем и поставщиком кондитерских изделий на товарные рынки Российской Федерации путем повышения качества производимой фабриками продукции, перераспределения ассортимента, создания качественно новых видов продуктов и единой дистрибуционной сети для реализации продукции.